Stammkunden Portale

Stammkundenportale helfen Geschäftskunden die Auftragsabwicklung mit dem Lieferanten deutlich zu vereinfachen und die Kommunikation zu verbessern. Außerdem können Stammkundenportale Zusatznutzen bieten: In einem geschlossenen Shop, der nur festgelegten Nutzern per Login zur Verfügung steht, kann ein Druckdienstleister seinen Stammkunden zahlreiche Funktionen zur Verfügung stellen, um Prozesse der Gestaltung, der Produkt-Konfiguration, der Datenübermittlung, der Verteilung und der Bestellung zu vereinfachen und die Datenauswertung zu ermöglichen. Bei der Verwendung von geschlossenen Shopsystemen muss Wert auf die Flexibilität der Plattform gelegt werden. Um für die Kunden den höchsten Nutzen zu erzielen müssen Klickwege und Abläufe an die Wünsche des Kunden angepasst werden. Es reicht in der Regel nicht, Standardabläufe zur Verfügung zu stellen, sondern die ideale Lösung für den Kunden bereit zu stellen. Die Vorteile eines Stammkundenportals liegen in der engen Vernetzung mit den Kunden und wiederum in der Standardisierung der Aufträge für nachfolgende Prozessoptimierungen im Betrieb. Auch Stammkundenportale bieten zahlreiche Möglichkeiten und Chancen digital hergestellte Dokumente erfolgreich zu vermarkten.